FAQ Fattura Elettronica

Non caricata
Qualche condizione di errore ha impedito il caricamento in SolutionsDoc
Azione: verificare e correggere
Caricata
Il documento è stato caricato ed è pronto per l'invio
Azione: normale per il caricamento manuale, da correggere in caso di invio automatico
Invio in corso
Invio verso lo SDI in corso
Inviata
Documento inviato allo SDI, in attesa di esito
Consegnata
Il documento è stato consegnato al destinatario ed è stata emessa una notifica dallo SDI
Annullata
Documento annullato
Accettata
Il documento è stato accettato (solo per fatture PA)
Rifiutata
Il documento è stato rifiutato (solo per fatture PA)
Decorrenza termini
Sono passati i giorni previsti senza che ci sia una formale accettazione (solo per fatture PA)
Mancata consegna
Il documento è corretto ma non è stato recapitato al destinatario (normale nel caso di invio a 0000000 senza PEC)

Sul portale SolutionsDoc è disponibile un visualizzatore per poter vedere in formato leggibile le fatture elettroniche ricevute. Andando nell'elenco delle fatture ricevute e cliccando sul pulsante "Dettaglio" presente sulla riga di ogni documento (vedi figura) si aprirà un'anteprima in formato leggibile con i dettagli e le singole righe dei prodotti. Questo consente una consultazione più veloce.





ATTENZIONE! Sul portale SolutionsDoc verranno visualizzati solo i documenti associati al Codice Destinatario che vi è stato fornito e che avete comunicato ai vostri fornitori. Per avviare l'automatismo di ricezione è necessario registrare il proprio Codice Destinatario sul sito dell’Agenzia delle Entrate, in modo che sia automaticamente collegato alla propria partita IVA e venga utilizzato dallo SdI per consegnare i documenti passivi. In caso contrario se il documento non dovesse contenere il Codice Destinatario non sarà visualizzato nel portale SolutionsDoc, ma solo nel Cassetto Fiscale.